Всё отлично! Пять элементов благополучия

Вы — управляющий отелем. У вас хорошая зарплата и крепкое здоровье, но каждый день вы с трудом заставляете себя идти на работу. Вы потеряли интерес к управлению и чувствуете себя одиноким, несмотря на то что вокруг много людей.

По мнению авторов, вы не можете считать себя благополучным. Это неизбежно скажется на вашей эффективности, здоровье и качестве жизни.

• Оцените себя по пяти элементам. Найдите сферу, в которой есть «просадка».
• Не пытайтесь закрыть проблему в одной сфере за счёт другой — работайте над каждой.
• Помните: благополучие — не роскошь, а необходимость для эффективного управления.

Профессиональное благополучие — это не высокая зарплата или престижная должность. Это ощущение, что вам нравится то, чем вы занимаетесь каждый день, ваша работа имеет смысл, а вы используете свои сильные стороны.

Старший администратор Анна получает хорошую зарплату и профессионально выполняет обязанности, но уже полгода приходит без энтузиазма, работает «по инструкции» и не развивается. Она остаётся ради стабильности, но не чувствует смысла.

Социальное благополучие — это наличие крепких и поддерживающих отношений. Люди, у которых есть друзья на работе, значительно реже увольняются и сильнее вовлечены в общее дело. По данным Gallup, наличие лучшего друга на работе — один из сильнейших предикторов вовлечённости и удержания.

В отеле высокая текучесть среди горничных. Вы предполагаете, что проблема в зарплате, но опрос показывает: сотрудники уходят из-за одиночества. Нет дружеской атмосферы, поддержки и ощущения «своей» команды.

Физическое благополучие — это не только отсутствие болезней, но и достаточный запас энергии для повседневных задач. Исследования Gallup показывают прямую связь между физическим состоянием, продуктивностью и количеством больничных.

Вы работаете по 12 часов, спите по 5–6 часов, питаетесь на бегу и считаете, что успешный управляющий должен быть готов к таким нагрузкам. Но эффективность падает: вы забываете о задачах, раздражаетесь на сотрудников и принимаете поспешные решения.

Благополучие в среде проживания — это чувство сопричастности к месту, где вы живёте, и гордость своим вкладом в жизнь общества. Это ощущение, что вам нравится ваш город и вы действительно являетесь его частью.

Отель находится в небольшом городе, где живут сотрудники. Они не чувствуют связи с городом, не гордятся им и не видят смысла оставаться. Молодые специалисты уезжают в крупные города — вместе с ними отель теряет таланты.